本当に信頼できる債務整理の法律事務所選び４原則
幸せな日常を取り戻す、それが債務整理で求める結果です。
債務整理は任意整理や自己破産、個人民事再生などがいくつかの手段・方法がありますが、どれにしても基本的には弁護士が所属する法律事務所、または司法書士に依頼することが一般的です。
もちろん、ご自身で自己破産などを行うことは可能ですが時間と手間は相当かかりますので、普段お仕事で忙しい方はどこかしらの法律事務所や司法書士に依頼することをおすすめします。
では、どのように法律事務所、司法書士を選んだら良いのでしょうか。
債務整理で失敗する人の特徴でもお伝えしたように親身に対応したと見せかけて裏で貸金業者と取引がある”悪徳事務所”も少なからず存在します。
事務所側のビジネス事情をみても”儲かるビジネス”なので悪い人はいるのです。
本当に信頼できる事務所はどんな事務所なのか、それをどう見つけたら良いか、選んだら良いか以下の4原則に則って探すことをおすすめします。
- 支払う料金は正常な範囲か
- 支払う料金のタイミングは明確か
- 事務所の住所、代表者、相談実績などホームページ等で公開されているか
- 相談時の対応は信頼できそうか、債務整理受託後のフォローは問題なさそうか
以下、解説して参ります。
支払う料金は正常な範囲か
債務整理の中の手段・方法、「任意整理」や「自己破産」にしても内容次第で高額な金額を支払うことになります。
借金に困っている、お金が無い中での支払なので料金についてはしっかり確認しておく必要があります。
料金が正常な範囲か、他社と比べて高額になっていないかということをここで伝えたいのですが、前提としてそもそも明確に報酬（料金）を開示しているかどうかも重要です。
小さい事業者の場合ホームページが無い事務所もありますし、確認のしようがないこともあるでしょう。
まずはホームページ等で料金を開示していることも確認すべきポイントです。
次にその料金が明らかに高額になっていないかということですが、初めて事務所に債務整理を依頼するような方は料金がどのようになっているか分からないことも多いでしょう。
ですので、基本的には他社と比較してみることです。
目星をつけた事務所を複数並べてそれらの事務所と料金に乖離がないか確認してみます。
例えば任意整理の場合、着手金、成功報酬（減額できた金額に対しての報酬）、過払い金の成功報酬（取り戻した額に対しての報酬）の3つがあります。
この他にあったとしても実費で必要な費用程度です。
支払う料金のタイミングは明確か
支払う料金のタイミングは通常、着手金の場合は受任したタイミング、その後の費用支払は減額等、債務整理が実行されたタイミングです。
多くの事務所は分割払いに対応、もしくは後払いなどにも対応しており金銭的な負担を軽減してくれる措置を行ってくれます。
これらは事務所毎に対応が異なるので確認が必要ですが、早めに金銭を要求するような事務所は避けたほうが良いでしょう。
また、料金の説明があった後に意図しない費用の請求があるような場合も問題です。
これは依頼する前に確認するのが難しいところですが、料金体系と支払のタイミングが明確かどうかが確認すべきポイントです。
できれば分割払い、後払いにも対応可能という事務所は良心的なのでそういった事務所を優先的に選んでいくべきです。
事務所の住所、代表者、相談実績などホームページで公開されているか
全国の弁護士、司法書士はCMをじゃんじゃん流すような大規模な事務所から1人でやっている自営業の士業の方まで様々です。
悪意のある事務所ほど住所や代表者名、事務所について不明瞭なところが多いのでできればホームページに情報が記載されている、所在が明らかな事務所を選ぶべきです。
また、可能なら相談実績の数やお客様の声といったコンテンツを見られるとベストです。
これらは営業力次第なのでそういった情報がなくても素晴らしい弁護士、司法書士も居られると思いますが、どうしても情報が無い事務所ほど選びづらいのは確かです。
ある情報の中から選ぶ必要があるので、ホームページ等のコンテンツの内容をみて目星をつけていきましょう。
相談時の対応は信頼できそうか、フォローは問題なさそうか
最後は実際に電話やメール相談を行った際の対応に問題がないかです。
電話ならスタッフの礼儀や説明が分かりやすいか、親身に対応してくれそうか会話の雰囲気や内容によって判断することになります。
すぐに受任契約を迫ったり、上から目線での話し方など、ご自身で「う～ん、、」と思ったらその事務所に依頼するのは辞めても良いでしょう。
債務整理の相談ができる事務所は全国にたくさんあります。急ぐなとは言いませんがその中から1つ選べば良いので無理にお願いする必要もありません。
ある程度納得した上でお願いすれば良いのです。
債務整理の業界はどこも人集めしているので相談だけなら無料です。
どんどん様々な事務所に相談してみるのも良いでしょう。
債務整理として自己破産や任意整理をお願いした後のフォローも事務所選びでは重要なポイントです。
受任までは親身に対応してくれるけどその後はほったらかし、対応が遅い、などのことがあってはなりません。
これも電話等での確認しかなかなかできませんが、債務整理の流れと事務所側の対応内容、フォローアップの間隔も聞いておくと安心できます。
以上が債務整理をお願いする上での事務所選び4つの原則です。
なかなか一筋縄ではいかないものですが、その後の人生を左右するものでもありますので慎重に事務所を選びたいところです。
近年、資本が多い企業がCM等で営業力を強化して様々な情報が入ってくるようになりましたがCMを流しているから安心というわけではありません。
実際に自分に合っているのか、債務整理を着実に実行できるのかは事務所との相性も影響します。
ここなら任せられそうといった事務所をみつけていきましょう。
債務整理の事務所選びなら料金比較などを行っている債務整理おすすめランキングも参考にできますのであわせてチェックしてみてください。
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